Menu

Chính sách bảo hành

Trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do Nhà sản xuất hay do người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TÂN HOÀN CẦU để được trợ giúp tốt nhất.
1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Tất cả sản phẩm được bảo hành miễn phí khi còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:
– Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành
– Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.
– Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
– Tem bảo hành và tem niêm phong của quạt còn nguyên vẹn.
– Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
– Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
– Số series, model sản phẩm không phù hợp với Phiếu bảo hành.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
– Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
– Sản phẩm dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, nguồn nước yếu, dơ bẩn…
– Dùng trong mục đích kinh doanh nhà hàng, khách sạn, văn phòng, cho thuê mướn, trưng bày…
– Các phụ tùng, linh kiện như: dây cua roa, dây cắm điện, remote, nút điều chỉnh, vỏ máy, nút bấm, … không thuộc diện bảo hành.
– Khách hàng tự ý lắp đặt, cài đặt nếu phát sinh lỗi sẽ không được bảo hành.

Địa Chỉ Bảo Hành Sản Phẩm

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TÂN HOÀN CẦU
95 Lê Đình Cẩn, P.Tân Tạo, Q.Bình Tân , TP.Hồ Chí Minh
Tel: 08. 66795458 – 62697382 – Fax: 08.62697372
Email: info@thc.com.vn – Website : www.tanhoancau.com